Mon PC portable ne s'éteint et ne s'allume plus HELP ME !

Bonjour, tout le monde, voilà j'ai achetée mon nouveau ordinateur portable la semaine passé , c'est un TOSHIBA.
Le problème c'est que celui-ci, depuis 2 jours, ne s'éteint et ne se rallume plus non plus...
Celui-ci reste bloquer sur "arrêt en cours..." je me suis dit que en le laissant reposer, une nuit, il allait se rallumer mais non il est toujours bloquer sur cette phrases qui commence à m'énerver...
La lumière sur le devant qui indique qu'il est allumer clignote tout le temps.

Voilà j’espère que vous pourriez me répondre et m'aider

Alors, premièrement, ton message n'est pas à la bonne place et je pense qu'il aurait été nettement plus judicieux de le poster dans cette section-ci:

https://cpaf.forumactif.org/f39-toasters-anatomy

Ensuite et surtout, nous ne sommes pas un SAV, nous sommes un forum d'auteurs et de lecteurs de fics. Donc le minimum que tu aurais pu faire avant de poster ton message, c'est de te présenter dans la section adéquate, à savoir, ici:

https://cpaf.forumactif.org/f17-nos-jeunes-padawans

A bon entendeur.